Viareport : créer un outil pour auditer une entreprise agile

Par Stephane Motard

Objectif du cas

Le cas Viareport est un cas réel qui traite la façon dont la mise en place d’une gouvernance agile a constitué une réponse à une situation critique vécue par l’entreprise. Les étudiants sont invités à créer une grille d’audit de l’organisation qui spécifiera les points d’attention et les risques liés à la mise en place de l’agilité en entreprise.

Situation de Viareport

En effet, l’entreprise Viareport, éditeur de logiciel de consolidation comptable pour les ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire) créé en 2004, s’est développée très rapidement tant en termes d’effectifs qu’en termes de chiffre d’affaires. Or la crise de 2008 a impacté l’entreprise au niveau de ses ventes et, par ricochet, au niveau de sa trésorerie. La situation avec les banques étant très tendue, des choix stratégiques et organisationnels s’imposent alors à Viareport : réaliser des réductions de coûts massives et rapides via un PSE (Plan de Sauvegarde de l’Emploi), ce qui, de facto, déstructure l’organisation et requiert la mise en place d’un management agile pour pallier ces changements.

Utilisation du cas

Ce cas de synthèse peut donc être appréhendé sous différents angles : au niveau RH, au niveau de la gouvernance et au niveau managérial. Au niveau RH, la question est de savoir comment s’assurer que les tâches et les compétences sont clairement identifiées et transférées dans la nouvelle organisation. Au niveau de la gouvernance, la question est d’identifier les instances et les processus concernés ainsi que la façon dont on peut diffuser l’agilité dans ces instances structurées et figées de prime abord. Au niveau managérial, la question est de savoir comment développer et exploiter l’agilité des collaborateurs, quel que soit leur rôle au sein de l’organisation.

Élaboration du cas

Ce cas a été déployé et testé à l’ISC auprès des 2ème année alternance en 2017, il a reçu le Prix CJD-CCMP 2018 « Meilleur cas PME ».

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