ISC Paris ISC Paris

Certificat de compétences digital CRM

Conquérir et fidéliser grâce aux canaux digitaux ! Le certificat de compétences Digital CRM vous permet de générer, gérer et fidéliser vos leads via une approche cross-canal. A l’issue de la formation vous recevrez un certificat de maîtrise de compétences professionnelles délivré par l’ISC Paris Global Programs.

Les points clés

  • Candidature Sur dossier et entretien de motivation
  • Langue 100% français
  • Prix 5 990 € (net de taxe)
  • Rythme Séminaires de 1 à 2 jours, les jeudi et vendredi, en présentiel
  • Durée 12 jours de 7h sur 1 à 2 mois

Le programme de la formation

  • Inbound Marketing & Growth Hacking
  • Stratégies Phygitales & Cross canaux
  • L’Intelligence Artificielle au service des Forces de Vente
  • Booster l’engagement des Clients grâce aux communautés digitales
  • Lead generation & Marketing Digital
  • Booster votre Conquête Clients grâce au Social Selling
  • Favoriser l’adoption des solutions digitales par la force de vente
  • Optimisez votre performance commerciale grâce aux nouveaux outils de télétravail

Les débouchés du certificat de maîtrise de compétences en digital CRM

  • SEO Strategist/ Growth Hacker
  • Social Media Manager/ Content Strategist
  • UX Designer/ Responsable Email Marketing
  • Chef de projet web mobile/ CRM Manager
  • Responsable éditorial Web/ Responsable E-commerce/ Responsable Affiliation
  • Data Scientist/ Digital PR & Outreach Manager
  • Responsable Paid Media

Modalités de la formation

  • 12 jours de 7h sur 1 à 2 mois
  • Séminaires de 1 à 2 jours, les jeudi et vendredi, en présentiel
  • Disponible sur le Campus de Paris

Les objectifs de la certification

  • Gérer la Relation Clients via les canaux digitaux
  • Fidéliser les Clients grâce au Marketing Digital
  • Conquérir de nouveaux clients en tirant parti du Marketing digital
  • Rentabiliser les investissements et les campagnes digitales

Les compétences visées

  • Elaborer une stratégie de Growth hacking
  • Conquérir et fidéliser des clients en utilisant les techniques d’inbound marketing et de Growth hacking
  • Rentabiliser les campagnes de Marketing inbound
  • Conquérir et fidéliser, et rentabiliser les campagnes du media mobile
  • Elaborer une stratégie de vente en intégrant l’IA
  • Mettre en œuvre un plan d’action pour optimiser l’engagement Clients via les communautés digitales
  • Générer des leads grâce au Marketing Digital
  • Intégrer le Social Selling au CRM

Quel est le coût de la certification professionnelle en digital CRM de l’ISC Paris ?

  • Formation en 12 jours (84h)
  • Prix : 5 990 € (net de taxe)
  • Non éligible au CPF

Candidature

L’admission à la formation se fait sur dossier et entretien de motivation.

A qui s’adresse la formation ?

Les cadres des fonctions marketing et relation clients

Une question
sur le programme ?

Campus Paris
Olivier BAUDIN
Responsable de la formation continue
(+33) (0)1 40 53 74 34
obaudin@iscparis.com
Contactez-nous