Académie de vente : Digital business

Ce parcours vous permet de donner un nouvel élan à votre carrière en devenant un spécialiste de la vente dans la sphère du digital.

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Les points clés

Candidature Sur dossier et entretien de motivation

Durée 1 à 3 jours
Admission candidature sur dossier
Prix sur demande
Langue Français

Le contexte de cette académie de vente

Le programme de la formation (Intra entreprise ou à la carte) :

Les débouchés du certificat de l'académie de vente (digital business)

Grâce à votre excellente compréhension des stratégies de vente, vous pouvez accéder à de nombreux postes à responsabilités. Voici quelques exemples de débouchés :

VP Sales,
Manager Direct & Indirect Sales
Customer Success Managers
Chasseurs phygitaux
Commerciaux expérimentés
Directeurs ou Responsables Grands Comptes
Directeurs Commerciaux
Chef des ventes
Chefs de marché
Responsables animation des ventes

Modalités de la formation

Parcours de 9 à 12 mois, modules (de 1 à 3 jours) à la « carte », qui répondent aux enjeux de votre force de vente
Enseignement dispensé en Français

Les objectifs de la formation

Distinguer les leviers du leadership pour renforcer son impact managérial,
Développer la connaissance de soi et ses compétences de leader,
Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et les critères de visibilité,
Intégrer de nouveaux outils digitaux pour la force de vente,
Conquérir de nouveaux clients en tirant parti du Marketing digital,
Faire de la marque une arme de conquête et business development,
Maîtriser les techniques d’analyse d’un portefeuille Grands Comptes,
Savoir analyser une réclamation Client, reconquérir et fidélisation,
Démythifier la prise de parole en public afin d’être plus à l’aise,
Booster les performances en maîtrisant l’art oratoire,
Clarifier ses objectifs et gérer ses priorités,
Élaborer une stratégie de conquête Clients grâce aux canaux digitaux.

Les compétences visées

DIGITAL BUSINESS – module disponible également à la carte

L’Intelligence Artificielle au service des Forces de Vente (1J)

Comprendre les enjeux de l’IA pour booster vos ventes
Élaborer une stratégie de vente en intégrant l’IA
Générer des contenus intelligents pour les clients ou prospects via l’I.A
Collecter de la Data Clients via l’Intelligence Artificielle

Gérer un client mécontent & le reconquérir (2 J)

Identifier les clients mécontents, gérer l’insatisfaction.
Mettre en œuvre des solutions efficaces et rentables.
Devenir Customer Centric
Reconquérir les Clients mécontents et les convertir en ambassadeurs de la marque

Optimiser les relations avec les Grands Comptes (2 J)

Optimiser les relations avec les Grands Comptes.
Fidéliser les Grands Comptes.
Améliorer le référencement pour les appels d’offres.
Coordonner la collecte, le traitement et la diffusion de l’information utile aux managers, pour optimiser les décisions Business.

Optimiser votre performance commerciale grâce aux nouveaux outils de télétravail (2J)

Élaborer une stratégie commerciale intégrant le télétravail
Mettre en place un plan d’actions commerciales à distance
Mesurer l’efficacité des campagnes
Recruter et animer les forces de vente en télétravail

Ils nous ont fait confiance

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Quel est le coût de la formation ?

Le coût de la formation : Sur devis

Intervenants :

Experts en efficacité commerciale,
experts en relation client,
experts en digital Learning,
directeurs commerciaux.

Une question
sur le programme ?

Campus Paris

Charles BERGER

Director – Corporate and International development

(+33) (0)1 49 53 79 08

cberger@iscparis.com

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